中国消费者报银川讯(周雪鹃 记者徐文智)今年以来,宁夏难题宁夏石嘴山市市场监管局针对停车场收费引发的石嘴山项收费消费投诉纠纷频发等问题,采取多种措施 ,举措解决全面规范经营性、停车小区停车服务收费行为。宁夏难题
核查问题原因,石嘴山项收费精准施治。举措解决引发投诉举报的停车主要原因是部分停车场存在超标准收费 、不按公示收费标准收费 、宁夏难题不认真落实“住宅小区不足30分钟 、石嘴山项收费商业停车场不足15分钟免收停车费规定” 、举措解决存在先收费后停车等随意性收费行为;还有反映非机动车收费不合理、停车停车时间短或没有停车收费标识进行收费、宁夏难题反映老年代步车停车收费不合理等方面问题。石嘴山项收费
规范价格行为 ,举措解决确保秩序井然。认真履行价格监督检查职责,组织执法人员对辖区各类商业停车场和住宅小区停车收费情况进行全面排查,督促各类提供停车服务的单位认真落实停车收费政策 ,依法公示收费标准,严格落实明码标价规定 ,自觉遵守停车收费规定,按标准收费,不得随意性乱收费 。
加强协调沟通,共治停车难题。积极与发改局、城管部门等相关部门进行协调沟通,及时反馈群众反映的停车收费问题 ,结合实际出台了跨时段停车收费补充文件规定,进一步规范停车场规划 ,并完善停车场电子收费等设施 ,切实规范停车服务行为,提高服务质量。
强化法规宣传 ,营造公平有序环境。充分利用“3▪15国际消费者权益日”及日常市场检查等契机,向提供停车服务的单位宣传国家价格法规、停车收费文件规定,提高行业诚信守法意识、强化行业自律 ,实行自我约束 、自我管理,尽量减少因停车收费与群众发生纠纷,营造公平、有序市场环境 。
据了解,今年一季度以来,共受理相关投诉举报 68件 ,与去年同期相比下降 23 %,治理整顿取得良好成效。
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